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两好一满意标兵评选先进个人情况
医疗:
陈久锡 任风怡 臧伟广 闫 萍 王 婵 潘 洁 刘军华 刘家山 吕志凯 张代松 张 龙 张 勇 赵 刚
秦淑霞 陶金跃
医技:
郭振华 侯江涛 韩 艳 杨 玲 郝兆千 徐桂华 聂云雷 路 平
护理:
赵海燕 顾 云 付惠艳 张晓鹏 李昭盈 范厚珍 孙丽萍 于 慧 王绍丽 由忠芳 刘瑞红 孙华英 纪宜慧
张海波 张 萍 杨 莉 孟建枝 郑文娇 李金环 侯庆玲 姜丽芹 高洪青 高 蕊 谢 伟 韩 莉 魏业敏
职能:
武 刚 蒋 堃
陈久锡:
工作中加班加点,热情的服务:不管是节假日还是星期天,不管是白天还是晚上,只要病人需要,随叫随到。加班加点,更是经常的事。他的手机号码几乎成了办公电话,每天要接20-30个家长询问孩子的病情电话,他都百问不烦的解答。
拒收红包:城区一位结婚14年示生育的产妇在我院产科经剖宫产,生下一重度窒息早产儿,在儿科医护人员10余天的精心治疗和护理下,患儿痊愈出院,家长为了表示感谢,掏出了一扎钱给他,他当场谢绝。
任风怡:
副主任医师,责任医师,工作三十多年来,忠实履行着医务人员的神圣职责。在平时的工作中,认真负责,爱岗敬业,任劳任怨,对病人关心体贴,视病人为亲人,想病人所想,急病人所急,真心实意为病人解除病痛。作为消化科医生,虽然年龄大、体力不足,仍然坚持在医疗第一线,坚持值班的同时担负着全院的胃镜工作,从未按时正常下班,经常是从胃镜操作台上刚下来,又到了值班时间,吃不上饭对她来说已经习以为常。"健康所系,生命相托",作为责任医师,她数十年如一日,每天坚持查房,休班时也不例外,每天四次巡视病房已是她多年养成的良好习惯,尊敬每个生命,从未与病人发生任何争执,从而使自己在医患关系空气紧张的氛围中,依然缔结了极好医患和谐关系,赢得了广大患者的依赖与赞誉,每年都被评为局级先进,对下级医师,认真批改下级医生的病历,严把病历及诊疗方案质量关,为下级医师做出了榜样。在业务水平上,她一直保持良好的继续学习习惯,持之以恒钻研业务,及时了解国内外新进展、新动态,对消化内科疾病积累了丰富的临床实践经验,使我院消化内科诊疗水平处于周围县市区前茅。
臧伟广:
副主任医师,责任医师,作为一名普通的消化科医师,他二十几年如一日,兢兢业业,始终坚持崇尚医德,视患者如亲人,坚持用"爱心、细心、耐心",满腔热忱地为患者提供体贴周到服务。做到"身入"、"心入",帮助病人解除身心痛苦。从业二十多年来,他听到的是呻吟,看到的是焦躁,感到的是烦恼,高尚的医德使他学会了"换位思考",将心比心,一直用"假如我是一个病人"的思想去指导自己的言行,对病人不论贵贱,不论职位高低,以真诚的微笑减轻病人的顾虑,以娴熟的技术和过硬的业务水平减轻病人的痛苦。作为科内的上级医师,对下级医师的带教做到了认真仔细,严谨求实,经常利用业余时间为下级医师进行业务讲座,拓宽了下级医师的知识面,提高了业务水平。作为一名医务工作者,他同样具备了吃苦耐劳、勇于奉献的精神,没有白天黑夜之分,没有双休的概念,没有节假日里守候妻儿的欢乐,有的只是年复一年枯燥无味的工作和一张张被疾病折磨而痛苦的脸,然而他很充实并快乐着,几十年如一日,没有鲜花和荣誉,没有丰厚的报酬,唯有一份执着:踏踏实实做人,端端正正行医。
闫萍:
住院医师,内分泌专业医师,在科主任的正确领导下和上级医师的带动下,对工作认真负责,爱岗敬业,任劳任怨,虽然年龄轻,但对自己要求很高,时刻谨记"视病人如亲人,全心全意为病人服务"的服务理念,坚持"以人为本",为病人诊治及与病人沟通时,时刻以科主任及上级医师为榜样,学习他们高尚的医德、良好的态度、过硬的业务水平,真心实意为病人解除病痛,受到了患者的一致好评。同时,她担负着全院内分泌会诊工作,经常利用休班、下夜班的时间会诊,还担负着年轻住院医师、进修医师、实习医师的带教工作,在大量工作中磨练、成长起来,思想日益成熟,业务日益熟练,对内分泌疾病积攒了较为丰富的临床实践经验。她谦虚谨慎,不骄不躁,努力学习先进技术,在知识快步更新的今天,努力提高自己,跟上了时代的步伐。连续两年被评为"蓬莱市优秀青年岗位能手"称号。
王婵:
女,28岁,工作六年来,积极将书本知识与临床相结合,并在工作中不断完善自己,学习先进的治疗方法,时刻谨记"视病人如亲人,全心全意为病人服务"的服务理念,坚持"以人为本",为病人诊治及与病人沟通时,时刻以科主任及上级医师为榜样,学习他们高尚的医德、良好的态度、过硬的业务水平,真心实意为病人解除病痛,并在医院开展"两好一满意"活动后加强与患者及家属沟通,把争取患者满意、配合治疗放在与积极为病人治病,减轻痛苦同等重要的位置。
随着社会的进步,人们对医疗行业要求更高,在一些疑难杂症及危重症时,对大夫期望值过高,导致医患关系空气紧张,纠纷增多,每日查房,她作为病人的主管大夫,不耐其烦的反复跟患者及家属交代病情,使其了解其疾病的诱因、严重性、治疗方案、用药情况及疗程,想病人之所想,及时为病人解决顾虑。同时社会的进步要求她们更细心的为病人服务,有时患者没有家属或者家属暂时不在时,尤其在我们科,夜间来昏迷及喝醉酒的,没有家属的病人居多,为病人买饭、接痰、接尿、陪护、寻找家属,这些已经成为顺其自然,自己应该做的事情。坚持用"爱心、细心、耐心",为患者提供体贴周到服务。住院期间,不仅是治病,更是与病人交心的过程,出院时,她不仅指导病人出院用药,更是将科里电话或手机号码留给病人,随时咨询,只要病人需要,随叫随到。在知识快步更新的今天,为自己的将来及病人的需要,将继续努力提高自己,跟上了时代的步伐,更加完善自己。
潘洁:
她严格要求自己,在门诊坐诊时对患者微笑服务,态度柔和,尽量和患者沟通病情;有一位小儿患者,她的母亲带她来复诊,患得是结膜炎,此次来患者病情无明显好转,其母不满意,态度很差,她耐心的给患儿母亲解释病情,并嘱咐患儿母亲要及时的给孩子用药,及该病情治愈需要的大致疗程,相互沟通了一下,孩子母亲也从心里能接受了,回家继续治疗了;在病房时,能对患者住院期间持续观察病情变化,使患者在病情好转的同时,充分感受到人性化服务;患者需要打电话的,她将自己的手机借给他用,患者一个人输液时,她会询问一下需不需要帮助,患者出院后,有需要复诊的,她会嘱咐患者要定期复诊等等。夜间值班时,有外伤的病人,无论交没交钱,她都能及时为伤者处理伤口,稳定伤者的情绪;有一次夜班来了一个枪击伤的患者,眼球破裂,需急行手术,她在做好一系列术前准备后,在手术室进行了眼球伤口探查及缝合术,术后患者情绪不稳定,并出现烦躁、恶心、呕吐情况,头颅CT检查无外伤性改变,她和值班护士轮流帮其家属清理呕吐物,稳定其情绪。
在医疗工作中,她认真学习业务知识,提高自己的业务水平,不断充实自己,以做到不误诊、不漏诊。坚决做到廉洁行医,不收受患者的红包,不收受医疗厂商的回扣。为患者无私的奉献。
刘军华:
她现任内四科主治医师,她针对不同病人对药物敏感度的不同,耐心为每一位病人作出了个性化的治疗方案,包括液体量的多少、副作用的预防等,有效地减轻了病人的痛苦。为了给病人尽早施治和及时掌握病人的病情变化情况,她经常加班加点;值完夜班该回家休息及休班时间也在科里忙活。有一个肺癌病人家属,趁她值夜班时,硬是塞给她200元钱表示感激,她婉言谢绝:"你的心意我领了,但你这种做法是不对的,救死扶伤是我们医生的职责",可病人家属执意不肯把钱拿回去,第二天刘军华医生就把这200元钱替病人交了住院押金。她不但不接受病人的"红包",还尽量为病人节省医药费。能不检查的项目,决不给病人检查,能用便宜的药把病治好,就坚决不用昂贵的药。肿瘤化疗的病人化疗前需完善检查,无禁忌后才可以化疗,为了减少他们的住院天数,刘军华医生嘱咐病人住院当天不吃早饭早点来,以利于早查出结果后早开始化疗。她常常对病人家属说:"我们给病人节省费用花在治病的刀刃上,也就等于延长了他们的生命啊!"
她毕业后曾在多个科轮转过,日常工作中刘军华医生不放过任何提高自己业务水平的机会,她时常参加各种培训,在顺利完成日常工作之余,经常阅读多种医学专业杂志,了解医学发展新动向,跟踪先进医学技术,不断提高自己的业务水平,并紧密联系临床实践,千方百计为病人解除病痛。尤其是在解放军总医院进修期间,她更是如饥似渴的学习所能接触的所有新技术和先进治疗方法。进修结束回来之后,就在内四科开展了各种新疗法和新技术,提高了肿瘤病人的诊断率,既为肿瘤病人提高了生存质量,又延长了他们的生命。
毕业10余年来,经她治疗过的病人都对她精湛高超的医术、和蔼可亲的态度留下了深刻的印象。她经常对病人家属说:"我们面对的是活生生的生命,我们没有理由不付出自己全部的精力和心血去救助这些活生生的生命。既然选择了医生这个职业,就要守护好救死扶伤这个医生的职责。"
刘家山:
男,33岁。他是外三科一名主治医师。在外三科工作期间,能够坚持"以病人为中心,以质量为核心"和"两好一满意"的服务理念,严格要求自己,勤勤恳恳地做好本职工作。
首先,在思想上,他能够严格要求自己能够积极参加医院组织的各项学习活动,比较系统地学习了"两好一满意"的精神。他在思想,作风,纪律,以及工作标准,工作质量上有了长足进步。今年6月份,他和张龙医师为黑龙江一名叫"孙金龙"的患者实施手术,术前患者父亲硬塞给他们每人1000元钱,在推辞不掉的情况下他们先做了手术。术后,他们把钱送到了政工科,政工科将这些钱为患者交了住院押金。他的这种拒收红包的精神,为医院以及科室赢得了荣誉。
其次,在业务上,他能够刻苦学习,广泛阅读大量文献,不断更新自己的医学知识。他去年在齐鲁医院学习,回科室后开展了大量新工作。(1)他开展了颅内动脉瘤夹闭术两例。颅内动脉瘤手术风险高,致残率高。我科以前从未单独实施该手术。他开展的手术病人手术都很成功,效果良好。(2)开展了腰大池引流术。通过腰大池引流,可缓慢流出脑脊液,使患者的住院时间及预后有了很大改善。到目前为止,他已为60余名患者进行该手术。
再次,他能严格按照规章制度办事,处处以"法"来约束自己。医疗纠纷在各级医院比较常见,在平时的工作中,他能够积极与患者沟通和交流,及时处理出现的问题和潜在的风险。全年无一例差错事故和投诉。
总之,他在这一年来,表现优异,被评为今年外三科的"先进工作者"。
吕志凯:
自参加工作以来,他始终坚持政治和业务学习不放松,自己的业务水平得到不断提高,成为麻醉科的业务骨干。2006年到青岛大学附属医院进修,在全市麻醉技术人员中率先熟练掌握了动、静脉穿刺,动静脉有创监测技术,为重大手术和心脏手术的顺利开展提供了麻醉技术支持。另外,他还在全市率先开展了小儿骶管麻醉,解决了小儿麻醉呼吸抑制多、苏醒时间长、苏醒后烦躁等多种问题,受到患儿家长的欢迎和好评。还开展了喉罩使用技术,为急救复苏的呼吸道管理提供了新的方法,提高了急救的成功率。
今年9月的一个周日,一位酒后饱胃病人需进行开颅血肿清除术,进行麻醉后,麻醉机开始工作,他一直留心注意观察。忽然他发现气管导管和麻醉机螺纹管内出现浑浊液体,而麻醉机没有报警,他迅速指挥护士换螺纹管,吸引液体,若是液体进入肺内造成窒息后果将不堪设想。但导管里胃内容物时断时出,他马上手控呼吸,凭着手感,观察到病人腹部隆起,果断判为导管脱出。此时,病人血氧已降为9,心率开始下降,病人危在旦夕,周围人员认为病人完了。他命护士迅速备阿托品待用,同时,快速拔出导管,全然不顾病人口中刺鼻难闻的酒气和食物残渣的异味,一次成功插入气管导管,并快速供氧。病人血氧慢慢上升,心率也上来了,终于转危为安。如果再稍晚几十秒,病人就没有希望了。这件事让他再一次体会到麻醉医师责任的重大和工作认真用心的重要性。治病救人是医生的天职,而挽留住每位病人的生命,看到他们健康的生活则是对他最大的奖励。
十多年的麻醉工作,让他深深体会到做为医生的高尚,也让他深深感受到爱与被爱是相互的。"吾生也有涯,而知也无涯。"在以后的日子里对待工作他会继续精益求精,对待病人真心依旧。精湛的技术,优质的服务,病人的满意是她不懈努力的目标!
张代松:
现任外二科主治医师。工作中,他总是身先士卒,从不计较工作时间,病人的需要就是他的行为准则。骨外科急症多,常常为了抢救病人,午饭、晚饭不能按时。手机24小时开机,有急诊病人随叫随到,经常睡梦中被电话铃声吵醒,通宵达旦做手术和抢救病人是很平常的事。今年五月的一个晚上8点左右,一位四肢并骨盆多发骨折病人转入我院,患者休克状态,病人没有家属、没有住院押金,但抢救病人生命是最紧迫的,补液、输血、吸氧,不停的监测病人的呼吸、血压及尿量,并给伤口止血、缝合包扎多处伤口,直到凌晨6点病情才稳定,他才有时间喝口热茶水。
他不断学习新的骨科理论知识,外出参加两次学术会议,不停地在工作中汲取更多的临床经验。骨科常见的克雷氏骨折、小儿髁上骨折,是比较难以手法整复的,为了达到解剖复位,他经常在X线透视下给患者整复。经常X线下工作是对人体有害的,但为了给病人达到最好的骨折复位,减少手术创伤的痛苦,减轻手术带来的经济负担,他认为是值得的。这期间他开展并参加了十三例颈椎及腰椎手术,十八例多例人工关节置换手术。最近做了一例98岁高龄病人股骨粗隆粉碎骨折手术,患者病情恢复良好。痊愈出院,病人家属出于感激,送了锦旗。
他坚守自己的职业道德,坚持自己的做人准则。对病人做到有求必应,但从不想要患者回报。他作为一名医生,生性宽容,友善对待病人,始终不渝履行一个医生的责任,把守护病人的健康作为第一职责。
张龙:
现任外三科医师。在工作上,他增强服务意识,用心服务,本着患者的需要,不断地做有价值的事情,永远为患者把该做的事情做好。本着这些原则,他在工作中,在科主任和上级大夫的关心下,努力加强业务学习,提高了自己的业务水平;视患者为亲人,在病人住院后详细交代病情、用药、预后,耐心细致的解答病人的疑问,使病人了解病情的同时树立战胜疾病的信心,博得了病人及家属的理解和满意。今年8月份,一位病人因硬膜外出血需手术治疗,进手术室前病人父亲拿出2000元红包塞到他和刘家山口袋中,他们坚决不收,但病人父亲塞了钱就走了,由于手术时间紧迫,他们先手术救人,在术后将红包返还时,向病人父亲耐心解释不收红包的原因,张龙医师通过政工科以代交住院押金的形式返还。出院时,病人的父亲感叹说:"以前听别人说市医院的大夫不收红包我还不信,这次真的信了。"听到病人的话,他心里暖暖的,因为他知道,金杯、银杯比不上老百姓的口碑,病人满意是他们工作的第一标准。
在这次活动中,他不论是在思想上还是工作中,都有了较大提高,但他知道这还远远不够,在今后的活动中,他会更加努力学习,全方位的提高自己,真正做到全心全意为病人服务,让病人满意。
张勇:
现任蓬莱市人民医院外一科主治医师。他通过在职研究生学习及南京军区总医院普外科的进修,在刘主任的支持下他开展了胃癌、结肠癌、直肠癌的标准化根治手术,重视消化道肿瘤的综合治疗,熟练开展了腹腔镜胆囊、阑尾切除术及腹腔镜胆囊阑尾联合切除术。进修回来后,主任、护士长经常安排他给全科人员讲课,在全科推广新理念、新技术。在手术台上严肃认真,业务娴熟,基本功扎实,以致有同事评说他是为从医、为拿手术刀而生的。他自信、充实、乐观,这种个性使他做好患者的心理疏导显得更加容易,常听到他鼓励患者从思想上战胜疾病,他管理的患者满意度总是很高。另外,面对患者的亲朋好友,工作中他坚持认真查体、详细询问病情,严格按照操作规范诊疗病人,减少病人并发症的发生机会。做到合理科学检查,规范治疗,做到不遗漏检查、不过度检查,减轻患者家庭的经济负担,切实做到物有所值、物尽其用,让家属满意。他坚持:良好的诊治效果,细心耐心周到的服务,合理的医疗费用带来的必是良好的社会效益和社会满意度。
他把病人的需要是第一需要,作为一名主治医师、科里的中坚力量,他绝对的做到了随时加班加点的工作,跟平时一样的严谨认真,毫无怨言,他也是一名有良知的廉洁的医生,工作近十年来,拒绝病人及家属红包的事是家常便饭。
他对患者、对医院都有着深厚的感情,他说:"是患者成就我的事业;是医院给我创造了学习、服务、奉献的机会,使我切实体会到自己的人生价值,也使我树立了崇高的职业道德,建立起强烈的归属意识。我一定会珍惜这份工作,爱护、建设咱们医院。在竞争中与医院同呼吸、共命运,同发展!!"
赵刚:
现任外四科主治医师。他坚持以病人需要为第一选择,真心诚意为病人排忧解难,工作中勤勤恳恳,任劳任怨,赢得了广大病患与同事的一致赞誉,曾多次被评为医院先进工作者,先后收到表扬信10余封,锦旗3面。
他订阅了大量业务杂志及书刊,潜心学习国内外先进理论知识,写下了大量的读书笔记,并经常自费参加国家及省内外举办的学术会议,丰富自己的理论知识和专业素养。2005年,他被选派到天津人民医院学习肛肠外科专业。回院后,他学以致用,先后开展了混合痔外拨内扎切除术、复杂肛瘘切除术等系列新技术,并在周边县市率先开展了"痔上粘膜环切钉合术(PPH)",填补了我院肛肠专业多项空白。其中PPH术填补了我市肛肠外科空白,在烟台地区达到领先水平。两年来,他先后开展各类肛肠手术400余例,无一复发。
外四科的病人多为急症患者,每每急症手术,赵刚随叫随到,不论节假休息日,12年来他共加班加点大约1000余小时。肛肠病人术后多为开放伤口,愈合慢,需长期换药,不论休班或上班,他都亲自坚持为病人换药。为了及时掌握自己病人的愈后情况,他将自己手术的每位肛肠病人都登记到一个特殊的"病友录"中,定期与他们电话随访。2006年秋的一天,抹直口一位前列腺癌晚期骨转移患者,长期卧床,持续导尿,需定期更换尿管,患者的儿子通过熟人找到他,他痛快应允。从此,他不论刮风下雨,无偿上门服务近两年,直到病人去世,病人家属感动的送钱送物,都被他婉言谢绝。
几年来,他先后拒收红包30余次。他以精湛的技术和细致的服务,救治了无数患者,感动着每一位患者,也赢得了患者的高度信赖和赞扬。
秦淑霞:
现任感染科主治医师。她坚持以病人为中心、病人至上的服务理念,急病人所急,想病人所想,尊重病人的人格与权利,遵守保护性医疗制度,态度和蔼可亲,竭尽全力让患者满意。
2003年非典突如其来时,她就在北京302医院进修,而她所在的感染科就是最早的收治非典病人的病房。她当初也犹豫过,自己只是个进修医师,可以换到肝炎病房里继续学习,那样会安全一些。可是转念一想,自己出去的目的就是学习新知识啊,这正是一个好机会呀。她每天穿着厚厚的防护服在病房里奔波。利用休息时间把学到的非典的预防、治疗、护理措施寄回自己的医院,为他们提供了第一手的资料。5月份从北京回来后,她又主动要求去一线工作,家人及亲戚朋友都不理解,她笑着说:"因为我跟病毒交过手了,它们打不过我"。她总是这样笑着面对病人,从容的面对遇到的困难。病人的康复是她最大的心愿,病人的满意就是最大的回报。
她努力钻研业务知识,及时了解国内外新进展、新动态,注重意识迁移,将学到的知识应用到自己的日常工作中,积累经验,努力解除病人的痛苦。工作中踏踏实实,不放过蛛丝马迹。为了能更好地为外国病人服务,她又捧起了外语书,去啃那些遗忘多年的单词。前几天,她夜间值班的时候,收治了一位"发热待诊"的印尼船员,当她用简单的英语跟他对话时,这位船员瞪大了眼睛,也许他没想到这小县城里还有人会说外语。通过直接交流,获取了更多的信息,及时的为病人实施了救治,赢得了病人的赞许。
"她的真挚的笑容能够溶化坚冰,她的亲切的话语能够打消病人的疑虑,她就是一位天使",这是一位病人对她的评价。谈到工作,她说,她喜欢这份工作,"医乃仁术,大医有魂"是她追求的最高境界,她愿意一辈子做一个"值得托付生命的人",一生无悔。
陶金跃:
现任120急诊外科任责任医师。他勤勤恳恳,任劳任怨,用自己温暖而智慧的双手挽救了无数濒临死亡的生命,用满腔的赤胆忠心执着地履行着"生命守护神"的崇高使命。
来到急诊后,他给自己约法三章:一是每天早晨提前半小时到岗,争取在交接班前处理好夜班遗留问题及留观病人医嘱;二是节假休息日坚持每天早晨巡诊一次。2005年春节为了同事能回家过年,刚刚做声带手术才8天,他不顾医生不让多说话,坚持春节值班;三是坚持上班戒酒。几年来,约法三章激励着他全身心投入工作,全身心去救治他的病人。
今年3月,市某化工厂的一名职工因操作不当,致有毒化学气体泄漏,面颈部I°烧伤,当时患者生命体征平稳,发音良好,病人及陪人认为病情轻微。陶金跃大夫凭借多年的临床经验,有毒气体损伤呼吸道粘膜,一旦发生呼吸道水肿,随时可能危及患者生命,在对症处理并预防发生喉头水肿同时,他及时讲明病情预后,及时护送去毓璜顶医院诊治。由于诊治合理,转诊及时,患者生命。事后毓璜顶医院烧伤科主任告诉病人,若再晚来10分钟,就有可能失去抢救的机会。
急诊的病人中,有许多是突发事件中的无姓名、无住址、无押金的"三无"伤病员,来院时无家属陪护照顾,每每这时,陶金跃大夫经常不顾自己的年龄,帮助搀扶抬送病人楼上楼下检查。他的行动感染着年轻的医生护士,大家象亲人一样悉心照料着每一位病人,让这个寄托广大市民生命安危的"急救绿色生命通道"更加温暖温馨和谐。几年来,陶金跃大夫和他的同事们成功完成了上百起重特大事故的抢救医疗工作,为保护人民群众生命安全做出了积极的贡献。如今,已近退休年龄的他,依然意气风发,始终如一地奉献在岗位上,忠诚地履行着"救死扶伤"的神圣天职。
郭振华:
他是我院检验科一名普通的医务工作者,自参加工作以来,在科领导和各位医学前辈的关心帮助下,工作认真负责,始终把病人放在与自己同等的位置上,急病人之所急,想病人之所想数年如一日,各项工作得到了领导和同事的认可。
他具备了作为一名医务工作者应具有的吃苦耐劳,勇于奉献的精神。由于从事的是检验专业,每天的工作都是重复和单调的,但他对自己的这一职业选择,从来都是无怨无悔。自参加工作以来,始终勤勤恳恳,兢兢业业,数年如一日,从不计较个人得失。为了尽早发出检验报告,他每天坚持提前半小时到岗,为当天的检验工作做准备;由于科里缺人,他每天中午在别人下班后,自愿留下来加班,一直到把工作干完才回家吃饭,从无怨言。今年5月份,由于有人员外出进修,科里人手不够,他自愿提前结束婚假回单位上班。
“健康所系,生命相托”。他深知作为一名医务人员,只凭一颗仁慈而善良的心是不够的,同时拥有精湛的技术才是病人的真正福音。参加工作以来,他一直保持良好的学习习惯,持之以恒地钻研业务知识,不断开拓视野,及时总结经验,吸取教训,以便更好地为病人服务。
侯江涛:
男,28岁,现为蓬莱市人民医院药剂科药师,毕业于河北医科大学药学专业,大学本科学历。
自参加工作以来,他严格要求自己,遵守医院的各种规章制度,立足本职,扎实工作,坚持以人为本,全心全意为病人服务的理念,热情的对待每一位患者,认真细致的解答患者的各种用药咨询。因为提供合格药品以及正确合理的用药服务,关系到病人的治疗结果。为此他坚持每日深入临床,了解患者的用药情况,参与患者的药物治疗,实施治疗药物监测,在院领导及科主任的支持下,他将我院的临床药学工作逐步开展起来,同时承担药物不良反应的上报监测工作,对发生的药物不良反应事件详细了解情况,将应用药物的安全性进行再评价,及时反馈临床,并在规定时间内上报国家药品不良反应监测中心,从而减少不良反应的发生率,提高患者用药安全性。业务上,严格要求自己,在业余时间积极学习各种新的理论知识,提高业务水平,从而更好的为患者服务。在各级领导支持以及他本人的努力下,我院的不良反应监测工作已走在了烟台市前列,先后荣获"烟台市药物不良反应监测先进单位"等称号。其本人也先后荣获"蓬莱市人民医院先进工作者"、"蓬莱市优秀团员"等荣誉称号。
韩艳:
女,34岁,现任蓬莱市人民医院药剂科药师,毕业于山东医科大学药学专业。
自参加工作以来,一直立足于基层岗位,先后担任门诊药房、急诊药房调剂药师。本着"服务病人,让病人满意"的理念,热情、耐心、细致的对待每一位患者。药剂科是医院的窗口单位,每天要对几百名患者的处方进行调剂,工作繁忙而单调,为了合理正确的对每一位患者处方进行调剂,她严格遵守各操作规程,坚持"四查十对"的调剂原则,对每一张处方、每一种药物进行认真的审核、调配,避免差错事故的发生。严格按照国家有关规定,认真做好毒、麻、精神药品的调配、发放工作。同时负责药剂科库存帐物的清点工作,每次库存盘点,都深入一线,加班加点,坚持做到药剂科库存各种药物的帐货相符。作为药剂科值班中的一名资格较老的同志,在工作中,处处能够以身作则,为下级药师做好表率。在业余时间,她积极通过各种方式学习新的理论知识,充实自己,提高业务水平。从而更好的为患者服务。长期默默无闻的工作,赢得了患者、同事以及领导的一致好评,先后赢得了"蓬莱市人民医院先进工作者"等荣誉称号。
杨玲:
药剂科一名普通的医务工作者,"在工作中求发展,在学习中求进步,在业务中求超越",是她的奋斗目标。自参加工作以来,在科主任的正确领导和其他同事的帮助下,对待工作兢兢业业,勤勤恳恳,并努力的完善自我,认真仔细的把本职工作做好,增强自己的工作热情和责任心。因为药房的工作繁忙而琐碎,使得她必须严格要求自己,划价要求准确迅速,发药严格执行"四查十对"的原则,认真仔细避免差错发生,确保患者用药安全。划价、发药、药品上架、检查药品有效期……在每日的工作中她几乎没有一丝空闲,她总是以平和积极向上的心态去对待自己的工作和每一位病人,用笑脸迎接病人,用温馨送走病人。虽然药房不像临床科室那样,有较多的跟病人交流沟通的机会,但是她深知在短短的几分钟内自己的表情以及一举一动也都会影响到病人的心情,所以她一直从自身做起,从点滴小事做起,以病人至上为准则,尽量达到患者满意。"勿以恶小而为之,勿以善小而不为",她一直不断完善自我,改正不足,让患者满意,在满意跟认可中实现自身的价值。
徐桂华:
现任超声科副主任医师,她恪守职业道德,遵守医德规范,对工作认真负责,对病人热情服务,树立良好的医德医风,多次受到病人的表扬。
工作中她严格遵守医院的各项规章制度,处处以共产党员标准要求自己,听从分配,服从领导。不迟到早退,一直坚持早上班,晚下班,常年查体从未耽误。不论白天晚上,只要有急诊病人,随叫随到,分秒必争。活动期间,科室人员少,虽然踝关节积液,仍然坚持上班,从没休病假,一直坚持上班。而且保质保量,圆满完成各项本质工作。业务方面,能够胜任超声科副主任医师的职责,能够全面掌握医学理论知识,了解国内外超声领域的进展动态,并能运用国内先进经验进行实展。能够熟练掌握B超常见病、多发病,对疑难病症有较高的判断能力。配合临床诊断数名内脏挫伤及宫外孕等,为临床医师提供了可靠诊断依据。
协助科主任作好全科医技教学和理论提高工作,指导本科年轻医师作好各项超声工作。对进修、实习医师能认真带教。
在"两好一满意"活动中,能够做到微笑在脸上,文明用语在嘴上,勤快动作在手上。以真情换理解,以奉献赢民心。在平凡的工作岗位上,始终如一塑造了一名好医生的形象。
聂云雷:
现任超声科主治医师。他始终执着地履行爱岗敬业、任劳任怨的敬业精神,从不计较个人得失,常常超时工作,主动配合科主任搞好科室管理工作,积极参与开展各种新技术项目,与同事们一起克服工作中遇到的各种困难,并能够将自己多年积累的临床经验传授给年轻同事,和他们共同进步。同时,能够坚持不断学习,更新知识,钻研新技术,有效地利用到临床工作中,从而取得良好的效果。
超声下穿刺技术在咱蓬莱可是一种新生事物,对他来说是一种挑战,他自从北京301医院进修回来开展这种新技术后,对科里、乃至院里都带来很好的效益。他每次做完一个手术,都会详细的记录患者的情况,手术的情况,告诉患者复查时间及注意事项。有时候患者忘记了他都会主动打电话询问,这使患者非常感动,主动为他宣传,使患者越来越多。他始终坚持"以病人为中心,以质量为核心"的服务理念,他对患者的询问总是不厌其烦的做好解释,直到患者满意为止。科里曾有个十多岁的小女孩因为肚子疼来做检查,他做完之后对结果不敢确定,请科里高年资的大夫也看了,还是不放心,他又亲自领着患者到外科、妇科去做检查,最后证实他的结果是对的,这时已经中午12点多了,早过了下班时间,家属非常感动。他看到患者满意的离去,他觉得自己再累也值得,后来家属还写了表扬信呢。
"病人的满意是对我的最高奖赏"。这是他对自己的要求。为了这一崇高理想,他将更加严格要求自己,刻苦钻研,扎实工作,勇于奉献,以真诚服务病患的实际行动来渲染人民医院优秀医生的崭新形象。
郝兆千:
男,28岁,2006年毕业于扬州大学(医学院)。作为特检科年轻的新生代,能够虚心向科室老前辈学习,学作风、学技术,工作认真,吃苦耐劳,勇于奉献。
他急病人所急,想病人所想,爱岗敬业,待病人如亲人,学习专业知识,不断提高自己的业务水平,检查认真仔细。他主动承担起各科室急诊及普通床边检查,尤其是遇到炎热的天气,各科室楼上楼下跑几趟,就是满身臭汗,但他毫无怨言,默默地干着份内的工作。遇到单位查体,他主动请缨,早上班,晚下班,圆满完成任务。他良好的表现,得到了大家的一致好评。
路平:
自从参加工作案以后刻苦钻研、爱岗敬业、 团结同事,全心全意为患者服务,得到患者与同事的一致好评。
他利用自己空闲时间钻研理论、苦练技能并常和同事、患者交流对疾病、治疗的意见和看法。不仅他自己在业务上不断提高而且还带动周围的同事一起讨论、研究疑难病例在科里形成浓厚的学习氛围。并在科主任的指导下把自己的专业知识与心理学、营养学等学科结合起来一起应用到治疗中,取得较好的效果。
2008年1月龙山店王某患面神经麻痹,因家远、病重、年龄又大,来我院治疗不方便。她每天坐六点半的车来治疗。路平和主任知道后主动每天提前一个小时来为她治疗,这期间他们休班时也坚持给患者治疗。有一次下雪路滑病号因为交通安全的原因就没来。他们二人照常一大早就赶来了。第二天病号来了,非要请他们吃饭,最终被他们婉言谢绝。经医生和患者一起努力后取得很好的效果,患者和家属非常满意,对我们医院医生的医术和医德赞不绝口;这样例子还有很多-有的患者工作忙经常快下班时才来,以前路平医生给治疗过,所以还想请他给继续治疗,患者就想多额外再给路平一份加班费让他亲自为自己治疗,路平当时就表示给患者治疗是我们医生应该做的,加点班没什么。他毫无怨言的耽误自己的休息时间为患者治好了病。
赵海燕:
护师,是我科年资较老的护士,从业二十多年来,一幕幕让人心痛或感动的情感洗礼和一次次与病人并肩作战的经历,让她深深懂得,作为一名白衣天使,必须要有一丝不苟的工作作风,要有良好的技术水平、严肃认真的科学态度,严密的组织纪律性和对患者大公无私的关爱。工作中,她以身作则,严格执行"三查七对",对患者认真、耐心,对年轻护士认真带教,手把手进行操作训练,起到了模范的带头作用。
顾云:
护师,大学本科,积极投身于护理事业的发展和维护、促进人民身心健康的各项工作中。在工作中,她热心接待病员,关心病员疾苦,耐心听取病员意见,勤奋细心地做好每一项护理工作。经她护理服务的患者及家属,总能给予不少赞誉。由于她能像亲人一样维护患者利益,耐心地为他们讲解病情、排忧解难,使很多患者及其家属在住院期间积极配合医生进行治疗,在一定程度上改善了护患关系、医患关系。在业务水平上,有较扎实的理论基础,有较丰富的护理工作经验,经常参加院内组织的护理查房,在日常工作中起到了带头作用,谦虚谨慎,不骄不躁,不耻下问,努力学习先进技术,在护理队伍中起到了"承前启后"的作用。
付惠艳:
护师,大专毕业,正是由于她"手勤、眼勤、口勤、腿勤"的干练作风和"领导在场不在场一个样,白班夜班工作质量一个样,有人检查无人检查一个样,对熟识病人陌生病人一个样"的职业素质以及自身坚韧不拔的意识品质,得到了患者及护理部的肯定。使医院在成立内五科时将她调入,在工作中,她与同科室的护理姐妹一起同吃苦共患难,事事跑在前头,脏活、累活抢着干,加强与病人的沟通,刻苦钻研业务,仔细练习护理操作,成为新科室的主要干将,受到了患者及家属的赞扬,同时也得到了科主任、护士长的肯定。
张晓鹏:
护师,大学本科,她有良好的职业操守、积极的信念和勤奋的态度,用耐心、细心、爱心实践以病人为中心的护理理念,以高度的责任心投身到护理事业中。她始终牢记“护理服务无小事”,以微笑服务对待每一位病人,及时准确地为病人做基础护理,耐心细致地为病人做病情观察,生活上关心病人,细心了解病人心理状态,为他们提供细致、周到、温馨、快捷的服务,把平凡的护理工作做细,让患者从细微之处见真情,接近了护患距离,融洽了护患关系,同时注重搞好医护之间协作,受到了科室领导、同事和病人的肯定和好评。工作中,她爱岗敬业,任劳任怨,从不计较个人得失,锐意进取,虚心学习,利用业务时间坚持专业理论学习,并能够融会贯通,学以致用,在领导和同事的指导和帮助下,练就了过硬的护理操作技能,凭借着扎实的理论基础和较为丰富的护理经验赢得了患者的依赖和赞许。在做好本职工作的同时,参与护理质量检查,带教工作中以身作则,言传身教,发挥排头兵作用,与科室护理姐妹们一起,同甘共苦,全力以赴,为不断提升整体护理质量而不懈努力。
李昭盈:
护师,工作4年多,在这一千四百多个日日夜夜,她作为一名护理人员,无怨无悔地穿梭在每一个病房之间。当别人沉浸在节日的欢愉中时,她在无微不至地照顾着病重的患者;当别人沉浸在美梦当中时,她在日光灯下默默的为每一位患者精心护理......很多人不了解这份工作,甚至有人讨厌它,曾经有人对她说过:“你这么的付出为了什么?”她只是微微地笑了一下,因为他不了解,当一名病重的患者在她的精心照料之下从生死线上挣扎过来时的那种快乐;当一名老人拉着她的手激动的对她说是亲人时的那种亲切;当看到病人为她忙碌的工作表示认同时的那种欣慰......这一切让她感到快乐,让她觉得自己的工作有价值、有意义。她何不想轰轰烈烈,何不想高枕无忧,但是她知道她的快乐来源于每一位出院病人的健康与幸福。她希望自己是他们的一米阳光,给他们带来丝丝温暖,她相信自己能过做到,也请大家相信,她也会让世人对护士这个职业有一个崭新的认识!
范厚珍:
女,38岁,护士工作19年,工作兢兢业业,任劳任怨。坚持以为人本,做到了视病人如亲人,全心全意为病人服务。
作为一名护理人员,她严格遵守医德规范,在工作中有些病人对我们有些误解,她总是不厌其烦地反复与患者及家属解释,想病人所想,急病人所急,及时为病人解除困难和顾虑。在医疗护理上,严格三查七对,细心、耐心为病人服务,在生活护理上,也是待患如亲,遇到没有家属的病人,她就主动为病人买饭、陪护。记得有位农村老大娘住院,因不舍得花钱买饭就在住院前自己蒸了一锅馒头带来,可时间一长,馒头就要坏了,食堂因为是病人的食物,所以不能给她加热。看到大娘守着要变质的馒头发愁,她毫不犹豫地说:“大娘,我拿回家给你热热吧。”这件事,感动了大娘同病房的患者和家属,每天清晨,该病房的家属就主动把病房打扫的干干净净,扫地、拖地争着做,而且还不住地向其他病房的人说,医院的人真不错。他们的行动让她非常感动,她想,人心换人心,自己一个不经意的举动就能换来病人的感谢和理解。
通过这次医院开展“两好一满意”活动,她更进一步认识到与患者进行沟通的必要性,要把争取患者满意放在为病人治疗护理同等重要的位置。在今后的工作中,她将更加努力地学习业务知识和与病人进行有效沟通的方法,更加完善自己,提高自身素质,更好地为病人服务。
孙丽萍:
女,27岁,毕业于滨州职业学院高等护理专业,作为一名护士,她热爱这门专业,将她所学运用于临床,对待病人如同对待自己的亲人一般,想病人之所想,急病人之所急。
在工作的这几年里,她觉得一切应该为了病人,把工作做得更好:例如:在与梁艳大夫值班的一个晚上,抢救两个危重病人,她们合理的安排轻重缓急,妥善而有效的挽救两位老人,深受患者家属好评,但她们并不感到骄傲,而是把这次抢救做个总结,为以后工作打好基础。
她本人多次被科里病人及家属表扬,并写表扬信放在科里的意见薄里,她认为这是我们应该做的。
作为一名医务人员,她们只要一切为病人着想,相信她们与病人之间的关系不仅是医患关系,而是亲密朋友的关系!
于慧:
女, 39岁,自1987年毕业以来先后在我院多个科室从事护理工作,现任外二科护师。多年来她始终遵循爱人如己的博爱与奉献精神,爱岗敬业,勤恳耐劳,以实际行动践行南丁格尔精神,受到了广大病患和同事的一致赞扬。
多年来,她深深懂得,作为一名白衣天使,必须要有一丝不苟的工作作风,良好的技术水平,和对患者大公无私的关爱,勤奋细心的做好每一份护理工作。那是今年夏天的一个傍晚,当大家都在准备下班的时候,急诊科送来了一位老年病人,病人家属一时联系不上,而病人由于是上下肢骨折,来的时候满身污垢,浑身散发着粪便的臭味,她不顾刺鼻的气味,端来一盆温水,把病人全身擦洗的干干净净,当她知道老人无人陪护时,主动为老人按时买来可口的饭菜,照顾着老人的日常生活。后来患者的家人拉着她的手表示感谢。这样的事例不下几十次。
在日常工作中,她能够协助护士长搞好科室工作,能认真做好本职工作,认真做好三查七对。她严格要求自己,在开展套管针穿刺技术时,她细心研究仔细琢磨,从进针位置、角度、深度等方面摸索出了一套提高成功率的进针方法及手法,大大减少了患者的痛苦。专门找她扎针的人越来越多。外二科是一个创伤性外伤的科室,失血性休克的病人很常见,病人由于失血过多血管很难找,扎针极其困难。她凭着多年来积累的临床经验和自我摸索的方法,以最快的速度准确的扎针,迅速建立静脉通路,为挽救病人的生命争取了时间。她以熟练的基础护理理论和娴熟的护理操作技能,带出了一批又一批实习护生。
一名普通的护士,一名在护理岗位上默默奉献了二十个春秋的护士,她没有惊人的壮举,也没有文学家笔下的传奇色彩,但是她把所有的爱都奉献给了患者,献给了她孜孜以求的护理事业。正如她的人生格言一样"本本分分做人,兢兢业业做事,用微笑为病人撑起一片蓝天"。
王绍丽:
她做为一名普通的护士,在自己的工作岗位上没有什么感人的肺腑的事迹,没有什么惊人的业绩,每天做着重复的工作,患者的事无小事,她们每天把患者的床铺铺得平整整洁一点,把每位患者的问题回答的耐心细致一点,把工作做得再细一点,面对患者微笑再多一点,只要用心再平凡的事也有意义。换位思考一下,假如看病的病人、住院的病人是她们的亲人,想病人所想,急病人所急,和病人良好的沟通,微笑多一点,千方百计解决病人的痛苦,这样才能取得良好的治疗效果。
在今后的工作中,和同事们共同努力,在作好平常的工作的同时,一定加强理论学习,提高自己的技术水平,关注护理学科的发展,不断地充实自己,完善自己的能力和素质,以适应护理事业的不断发展的需要,为每一位患者服好务。
由忠芳:
她当初选择了这份工作,她回家听到最多的嘱咐就是:庄稼人看病不易,千万好好待人家。在农村长大,她已经在人生最初的经历中体验了农村的辛苦,父母一遍遍叮嘱甚至唠叨,更使她对于病人特别是农村来的病人有着本能的同情。这些年,有时遇到吃不上饭的孤寡老人,她自己掏钱为他们买饭吃,春节逢值班,她常把自己的年夜饭送给不能回家过年的病人,听到有赞扬的话语,她总是说:没什么,掉换位置,也一定有人会对我这样的。
做为护士,特别是传染科病房的护士,在看似每天都一样的琐碎工作中,更是有着外人体会不到的使命感和责任感。人们不会忘记,"非典"流行的时候,一听到传染二字,都恐避之不及,而她能主动站在"非典"一线上去,认真接待每一位患者,为他们测量体温,血压,仔细询问病情,协助医生排除每一位"非典"疑似患者。在传染科病房,一次遇到一位大出血的乙肝患者,病人呕吐大量鲜血,鲜血溅到身上,床上,喷得到处都是,亲属害怕被传染,都躲得远远的不靠前,她就主动为病人收拾呕吐物更换衣服床单并擦净身上的血污,担负起护理病人的任务,亲属看到后被感动了,要感谢她,而她说:"是我应该做的工作,不用感谢。"人问她为什么这么做。她说:"我既然选择了这份工作,就会尽力去把它做好,将来回想起来问心无愧。"
这就是她,一位平凡的护士,她热爱这份工作,总能在平凡的工作中体会到充实的愉快,总是与大家一起认真努力地工作着。
刘瑞红:
女,40岁,一直从事儿科护理工作。在工作中,她坚持多学、多做、少说,苦练基本功,用心钻研、探索各种血管的穿刺技巧。为了拓展自己的知识面和服务本领,她参加了高级育婴师的学习,并取得资格证书。今年7月份,她又自费参加了全国新生儿急危重症诊治与护理学术研讨会,系统掌握了危重新生儿院前急救与转运、新生儿急危重症的护理、高危新生儿的监护与护理等先进护理技术。早产儿、极低体重儿、病情危重的新生儿、脱水严重的婴幼儿,都基本能做到一次穿刺成功。有很多患儿经常住院,家长们都会点名请她给孩子打针,她用精湛的技术赢得了病儿家长的广泛信任。
一次,一个病情危重的3岁患儿,到病房时已经无自主呼吸,医护人员立即进行抢救,由于孩子循环衰竭,血容量不足,血管不好找,静脉穿刺屡屡不成功,姐妹们向她求援,她凭着经验用手轻轻触摸,决定用套管针穿刺,感觉针芯进到了血管却看不到回血,但经验告诉她穿刺成功了,随后急救药品迅速进到了孩子的体内,自主呼吸恢复了,患儿转危为安。
今年6月份的一个下午,从西山医院转来一个早产儿,体重不足1500克,面色青灰,无自主呼吸,她和值班医生立即投入抢救,熟练的为孩子扎了救命的第一针,几分钟后患儿恢复了自主呼吸。患儿的父亲是一名外地的打工者,由于情况紧急,什么东西都没来得及准备,连一块尿布也没有带,下班后她匆匆去超市为孩子买齐了日用品和纯棉尿布,并耐心指导这位父亲怎样换尿布和护理孩子,家长感动得一个劲道谢。
几分耕耘、几分收获。凭着细致认真的工作和热情周到的服务,她赢得了同事们的认可和患儿家长的信赖,被推选为儿科的责任护士,并连续两年被评为医院先进工作者。
伟大的母爱不仅体现在工作岗位上。今年5月12日,四川汶川发生了大地震,在医院组织的为灾区献爱心活动中,月薪不足千元的刘瑞红,毫不犹豫的捐出了自己一个月的工资,表达了一位人民医院护士对灾区人民的牵挂和同情。
孙华英:
1984年中专毕业参加工作至今。作为科里的老同志能协助护士长抓好科室管理工作,关心年轻护士的生活,帮她们解决工作中的难题,在内二科有一定的威信。
她作为脑卒中的康复治疗师,作为医院的重点培养对象,她被派去学习深造。在学习期间,她虚心请教,不耻下问,为了学会某个手法,经常恳请老师躺下体会自己手法的准确度,这对她来说是需要很大的勇气和说服力的,回到宿舍继续看书把白天见到、学到的东西总结出来,与同伴互相体验手法做到熟练掌握,利用休息时间再到别的医院参观、偷学。三个月,她成功了,带着大家的希望,同时也顶着巨大的压力,毕竟中医院名声在外,但她不胆怯一上班就拱进病房,免费给几个病人做,边做边讲解,边宣传,让病人体验她的手法和动作,她经常白天上班,晚上就到网上向专家请教,把疑难的问题一一解决,慢慢地终于赢得了病人的信任。为了不让病人失望,她经常早上班,晚下班,甚至牺牲了自己的休息时间去病人家里做康复。
现实工作中,不是每个病人都能主动配合训练。脑血管病后的病人经常有精神异常的行为,一位中年男病人,康复前沟通的很好,可是当做的时候,却不知怎么不高兴了,言语不清却急于说话,满嘴的唾沫喷得她满脸都是,能动的一侧手脚乱蹬乱打在她身上。她还是轻声细语地哄他、安抚他,病人终于安静下来,并诱导他练下去。她说:"其实每个人都喜欢阳光,都需要温暖,都渴望关怀,我们是天使,应该给他们阳光、温暖、关怀。"康复过程中受委屈的事很多,体重特胖的、年纪大的、年纪少的、男的、女的都有,在帮他们练站立的时候经常整个人压在她肩上、她胸前,这都得忍受,还要变着花样哄她们练,鼓励他们。认真做好每一件事,真诚对待每一位病人,这是她作为护士的职责;对护理工作要有高度的责任感和使命感,要有足够的耐心和宽阔的心胸,及时充实自己的知识和业务水平,这是她对自己的要求!
纪宜慧:
1992年参加工作,现任介入室主管护师。护士职业看似平凡,但要做好却很难,很不容易,就象一位老护士说的那样,职业没有贵贱高低,平凡与不平凡的差别是在于它们的目的是否高尚。记得在一次次急诊抢救中,为病人进行气管插管、心肺复苏、心室除颤等急救措施,配合医生一次次的把生命从陨落的边缘拉回来的时候,她心中有一种说不出来的高兴。每当她疲惫不堪的时候想起这些,也就不会觉得累了,因为奉献是最美的。
近几年科里开展了许多新项目,有肿瘤晚期骨转移病人行骨水泥填塞术、下腔静脉滤器置入术、离子置入术、上消化道出血病人行经皮胃底冠状动脉栓塞术、脑动脉瘤栓塞术等,这些新、难、高手术,手术风险大、病人病情特殊、医疗费用高,为保证手术顺利进行,她都要求自己做好充分术前准备,术中密切配合,术后认真总结,圆满完成自己的职责。自开展急诊脑血栓溶栓术,在科主任领导下,每次在第一时间内赶到,无论是半夜熟睡时,还是刚刚端起饭碗,时间就是生命,早一分钟,病人就多一份希望。
护士职业虽然很平凡,但这种平凡充实着她的人生,一句关切的话语、一个问候的眼神都会拉近与患者的距离,促进医患关系的和谐发展。记得有一位年轻脑血管病患者,摆体位,吸氧气,输液,监护,刚做完这些,病人一下拉住了她的手,病人的表情痛苦的有些扭曲,眼睛里充满了恐惧和无助,她轻声安慰病人,拭擦病人额头细汗,术中不时询问,病人情绪好转,配合医生的治疗。面对患者渴求的目光,她做了白衣天使应尽的职责。
她骄傲,因为她是一名救死扶伤的白衣天使!她自豪,因为在她的身边,有无数甘于在平凡的岗位创造不平凡业绩的人!
张海波:
现任急诊科护师。为了适应现代医学和社会发展的需要,她积极学习专业理论知识。工作中,她虚心求教,严格遵守操作规程,注重平时积累,投入大量时间勤学苦练急救技能,记下了大量的学习笔记,并将所学知识应用于临床。她注重理论联系实际,大胆提合理化建议,为护理质量的检查献计献策。在领导和同事的帮助下,练就了过硬的护理操作技能,凭借着扎实的理论基础和丰富的护理经验赢得了患者的信任和称赞。
今年7月份的一个夜晚,120救护车拉回了多个刀砍伤的病人需要抢救,其中一个病人被砍得血肉模糊,头上身上多达十三、四处外伤,生命垂危。张海波和值班大夫紧密配合,用迅速熟练的动作给病人包扎止血,保证了病人生命体征的平稳,血迹溅脏了她的白大褂,汗水湿透了她的衣服,她全然不顾,因为她心里知道此时唯有病人的安危才是第一位的。就这样不知不觉忙到了清晨,等下了班才发觉原来自己已经是那么的疲惫,但想到病人转危为安,感觉付出一切也是值得的。这样的事情在夏天里发生的频率很高,那浓重的血腥味充斥得人透不过气来,但每一次她都会认真的护理,协助医生做好伤口的清创缝合,给病人擦净血迹,并耐心的告知他回家后怎样保护伤口、什么时间换药拆线。
还有一次,一位酒精中毒的病人,神志不清,烦躁不安,在床上随意大小便,还多次拔掉输液的针头。面对病人的不配合,家属非常愧疚,张海波反而开导家属要理解病人,耐心地交待家属需要注意的事项。在她细致的关怀下,病人慢慢安静下来,患者家属感动的热泪盈眶,久久无语。像这样的事例还有很多,急诊科的工作虽然紧张劳累,但她在这一点一滴的小事中体验着工作的愉快和人与人之间的真情。
护理工作虽然是一项辛苦而繁重的工作,她相信只要脚踏实地,立足本职,把对病人的爱刻在心中,融化在日常工作中,就能在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。
张萍:
2002年毕业参加工作的一名普通护士。她不断地汲取新的知识,强化理论知识和技能操作,注意理论和实践的结合。最近我院新开展了腹腔镜下子宫切除术、子宫肌瘤剜除术等新的手术项目。由于业务刚开展,一些比较复杂的手术需要得到专家教授的指点。一般这样的手术选择在休假的时间里,一天连续几台手术做。她主动要求放弃休班时间,加速对新业务技术及新器械设备的认识和掌握。通过一段时间的强化锻炼,她已经能够从容应对各种腹腔镜手术了。她知道,只有用丰富的知识,精湛的技术来武装自己,才能给群众最优质,最满意的服务。
在去年春节期间值班时一台骨科手术做到了夜里十二点多。送病人回到病房她们就可以休息了。到了外二病房安置好手术病人,发现抢救室里正在抢救一名骨盆骨折大出血的患者。值班的护士还要顾及手术后患者的安置。大出血已经导致了病人出血性休克。他们需要更多的人手抢救患者。她给科里打了个电话,立即凭借在急诊室和手术室的工作经验加入了抢救的队伍。用手术室的套管针再通上两路液体,协助清创缝合,协助夹板固定……血压逐渐回升,病人的病情也逐渐平稳,患者终于脱离生命危险。病人家属的表情也从绝望变成了感激。她也长长地松了一口气,已经是凌晨两点多钟了。精神一放松,立即感觉全身酸痛。但是,看到自己挽救了的又一个生命,她的身心又是如此的满足。无论何时何地,保证人民的生命健康是我们的第一责任!
作为一名普通的护理人员,她没有什么轰轰烈烈的事迹。但是她却为我能够为千千万万的患者减轻痛苦,为他们的家庭带来欢笑和幸福而感到自豪!
杨莉:
一直从事外二科护理工作。要做一名优秀的护理人员,她时刻认识到要加强自己的政治业务学习,要不断用知识来充实和武装自己的头脑。利用业余时间,她先后圆满完成了自考专科、本科的学业。为使理论与实践能够充分结合,她也不断提高技术操作水平,反复琢摩练习,虚心向护士前辈请教,在院内组织的理论与技术操作比武中都能够名列前茅。
去年有一位重症患者需要时刻看护,因科内人员有限,她与科内的护理姐妹们利用休息时间无偿的自觉轮流看护,受到了病人及家属的一致好评。今年她们科室又收治了一名没有家属的患者,由于他是下肢骨折,所以行动不便不能下床,她与同事们不怕脏不怕累的去照顾他的日常生活起居,为他买来可口的饭菜,及时为他处理大小便直到患者康复出院。由于外科患者的特殊性,经常有新入院的患者家属联系不上或不能及时赶到。每次遇到这样的病人她都是给予细心的护理,耐心安慰,从没有一句怨言。患者家属赶来了解情况后对她都十分感激。科里加床情况也不断发生,她能够任劳任怨加班加点,认认真真有条不紊的进行各项治疗护理工作。
几年来她不但自己的工作能够踏踏实实、勤勤恳恳,还能够协助护士长搞好科室工作。虽然没有作出太突出的业绩却从来没与患者及家属发生过争执,时刻体谅他们的难处,获得病人及家属的一致好评,并获得全院先进工作者的荣誉称号。
她相信"性格改变了,你的人生也会跟着改变"。几年的工作改变了她的性格,她变得更加自信、成熟、稳重、乐于助人。她热爱这份神圣的工作,她将在这个平凡的岗位上继续努力,向那些护理前辈一样把自己的青春无私的奉献给她时刻都牵挂的病患。
孟建枝:
现任急诊科主管护师。急诊工作八年来,她已经记不清有多少个危重病人经过自己的全力抢救而转危为安。在急诊工作,三班倒连轴转不说,还经常遇到突发情况需要加班,每当这时,她放弃休息,主动承担起抢救任务。一次,她刚下班在回家的路上,听到刺耳的救护车声和"110"警车的警报声,呼啸着驶向医院急诊科,她意识到一场生与死的战斗即将打响,一种责任感支配着她,立即返回急诊,一看,果然是一起特大车祸,病人来势汹猛,轻重伤员30余人一下子涌进了急诊,把整个急诊填的满满的。她立即与同事一起投入了紧张的抢救之中,还承担了总调度的工作,镇定自若地指挥者吸氧、输液、插管、监护
,一直干到晚上10点多,等危重病人脱险后才拖着疲惫的身体走出急诊。事后,参与抢救的医生满意地说,有了这样有条不紊的护士配合抢救,抢救再忙,也能忙而不乱。
近几年,急诊科就更新了呼吸机、心肺复苏机等抢救仪器,每种仪器都有不同的结构原理、使用程序。每逢仪器新引进时,她总是利用休息时间抢先弄懂,然后再传教他人,熟练掌握了气管插管、留置针等多项技术操作,成为急诊的骨干力量。
作为急诊带教老师,她按照实习大纲要求,对学生进行急救技术培训与考核,根据护生理论技能的不同,进行模拟实地急救演练,培养他们独立思考,分析解决问题的能力,受到护生的一致好评,并连续多年被评为优秀带教老师。
在与死神交战的急诊岗位上,她以认真负责、踏实肯干、一丝不苟的工作作风,刻苦钻研、孜孜不倦的求学态度,技术过硬、精益求精的专业水平,平易近人、和蔼可亲的待人作风,吃苦耐劳、默默无闻的奉献精神,赢得了病人及同事、护生的一致好评。并连续多年被评为院局级先进工作者,她用自己的青春写就了一曲曲"争分夺秒救病人"的奉献之歌。
郑文娇:
女,28岁,从事心内科护理工作5年多。她以自己的实际行动取信于患者,树立白衣天使的良好形象;发扬人道主义,把一颗真诚的爱心奉献给每一位患者。
一次中午班来了一位没有家属的大娘,由于发病突然而紧急呼120入院,没有老伴儿女不在身边老人急的直掉泪,她安慰照顾老人的同时及时通知老人的儿女,老人出院时含着泪说:"你就是俺的亲闺女。"严寒酷暑风雨不误总能早早到病房做好晨护送上健康的祝福;遇到危重患者抢救她总是抢在最前头,以熟练的护理技术配合医师抢救直到患者转危为安;遇到生活不能自理的患者她帮助其接屎接尿端水喂药,不怕脏不怕累;她自己掏钱帮助没有家属的患者买饭;对于患者的不解和疑问,她不急不躁以自己的微笑和耐心去化解。她用自己的细心、耐心和爱心为患者服务,真正做到了患者的心里,履行着白衣天使应尽的义务。
一次刚下班科里来了一位急性心肌梗死的危重患者,已换好衣服的她马上换上工作服投入紧张的抢救工作中,等到抢救结束回到家时五个月大的儿子已经含着奶嘴哭着睡着了,儿子经常因为妈妈加班而吃不上奶,自己加班加点的工作得到同事和患者的赞同。提高业务技术水平的同时利用业余时间自学了护理专科和本科的全部课程,积极参加各项集体活动,以身作则做好带教工作,不计个人得失和同事们相处融洽。对于自己平凡的护理工作从未厌烦,而是以十二分的热情投入;对于自己的选择从未后悔,而是感到无限的光荣,特别是患者痊愈出院的笑脸和朴实无华的话语是对自己最好的回报。
在"两好一满意活动"开展中,更加深刻理解了全心全意为患者服务的理念,今后工作中,刻苦钻研业务知识,具有精湛的业务技术和丰富的临床经验,更好得为患者服务。
李金环:
现任儿科护师。工作中她时刻将病人的安危放在心上,严格按规章制度办事,决不马虎,偷懒,严格要求自己、无差错事故的出现。
通过多年的带教老师经验,不断提高自己的专业知识和专业基本技能,努力跟上医疗科学技术水平的发展,从工作中总结经验,积累护理知识,丰富头脑,掌握好业务技能,能娴熟的操作,配合医生对危重病人的抢救。经过不断的工作实践,她对小儿头皮针及静脉留置针穿刺成功率达到95%以上,做到病人及家属满意。
护理工作繁忙而劳累,每天面对的是疾病缠身的患者,他们来自不同的阶层,具有不同的文化背景,他们有各不相同的护理要求,都希望护士能满足他们。有些人由于不了解医疗中一些疾病的基本常识,对于亲人的疾病转归不满意,从而做出一些不近情理的出格行为,给护士的工作造成很大困难,让护士遭受不同程度的委屈,面对这些事情,她既能宽宏大量,高度容忍,又能和善委婉,巧于应对,化解矛盾,能够从大局出发,维护医院秩序,坚持原则,能够面对现实,理解家属的心情,做好说服解释工作。
作为医疗卫生战线的一员,让患者满意、让群众满意将成为她个人工作的目标和动力,她愿为和谐社会贡献自己的力量。
侯庆玲:
2001年毕业于泰山医学院护理专业,本科学历,毕业以来从事于神经内和神经外科第一线。她工作中始终保持着良好的心理素质和爱岗敬业、任劳任怨的精神,积极参与开展护理技术新项目,不断学习,更新知识,钻研业务,使内二科逐渐形成了一支业务过硬的护理团队。工作中她严格要求自己,刻苦钻研,求实工作,无私奉献;对年轻护士和实习护士做到言传身教,以身作则,生活中关心爱护,无论谁有困难,她总是能嘘寒问暖,主动帮助解决。
科内曾收治一位九十高龄的脑梗塞孤寡老人,瘫痪在床,全身多处Ⅲ度压疮,大小便失禁,侯护士每天给患者清创换药、换尿布、擦屁股,满屋臭气熏天,双手经常沾满屎尿、创口的脓液分泌物、血液,可她强忍着胃内的翻江倒海,坚持给病人清创好伤口,擦净身子,病房的其他家属都感动的赞不绝口。为使伤口早日愈合,她利用休息时间上网查找新方法、新途径,经过精心护理,伤口逐渐愈合。
为加强优质服务,做好点滴事情,做好"两好一满意"服务,患者的需要就是命令,凡事病人想之前要想到,并且做到。科里曾有位来自上海的外地患者,出院时着急赶飞机忘了拿当天的明细表,后来打电话过来要求帮助寄回。下班的路上,她首先把病人的住院明细表传真过去,患者非常满意,后来还让在蓬莱的亲戚给科里写了一封表扬信。像这样帮病人倒水、交押金、打电话、发传真、陪护等等是日常琐碎工作的点缀,加班加点、超时工作更是家常便饭,处处体现一个组长的风范。
当她看到病人及家属满意的笑脸,健康的出院,亲切的叫一声"侯姐",什么累、委屈……都没有了。她用自己的优质服务、爱心奉献给每一个病人!
姜丽芹:
现任麻醉科护师,从事护理工作18年。她每天都怀着一颗感恩的心对待病人,把他们当成自己的亲人、朋友,给他们无微不至的关怀和照顾。
手术不仅要有精湛的医术,还要为病人做好心理护理。记得有一位老人做甲状腺手术,第一次由于过于紧张,血压太高,手术被延期了。第二次手术的前一天,姜护师来到了老人的床前,做完了自我介绍,然后跟老人唠家常。原来老人曾做过局麻手术,那次手术的痛苦给他的心理留下了阴影,这次更是害怕手术时刀口的疼痛,对自己的疾病不了解,也没有信心。姜护师笑着安慰老人,耐心地为老人讲解手术的步骤,把手术时所能遇到的情况和配合方式讲给他听。她安慰老人说:"您的手术是一个小的手术。现代医学很发达,手术大夫的水平也很高,不会让您感到任何疼痛的。明天,我会伴随在您的身边,直到您手术完成。"老人感激地点点头。在她的陪伴下,老人顺利地完成了手术。
在手术室工作,她每天面对的是一张张被病痛扭曲的面孔,听到的是一声声长吁短叹,一阵阵抽泣呜咽……永远忙碌的脚步分不清时间的分分秒秒,3个小时,6个小时,甚至10多个小时,腿酸了要站得住,肚子饿了要挺住,眼睛困了要熬得住……多少个深夜,她被急诊电话惊醒,不管是雷电交加或是风啸雪打,她都会毫不犹豫地奔向自己的工作岗位。每当看到病人一个个转危为安,她的心都会笑,因为她的努力,她的付出,又挽救了一个生命。
她用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需要。只要是她服务的病人,她都会笑脸接送,耐心回答病人的疑问;鼓励病人以平静之心去迎接手术;以熟练的技术,过硬的本领配合手术医师完成手术。让病人家属放心的把病人交给她们;让病人安心地进入手术室,保证手术顺利完成;让病人安全地回到病房。以优质的服务让病人满意,让家属满意。
高洪青:
现任ICU护师,她本着"以病人为中心"的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好医疗护理工作,积极主动认真的学习护理专业知识,于2006年被护理部派往烟台毓璜顶医院ICU进修学习三个月,进修期间,受益良多,尤其是对呼吸机的应用、危重病人的抢救及护理,各种抢救仪器的使用方面有很大的提高,圆满完成进修任务。并于2008年5月在护理部及护士长的指导及安排下对全院护士进行了机械通气及气道管理的业务讲课。
ICU是收住危重病人的科室,严密观察及有效的救护是提高危重病人抢救成功率和治愈率的关键,简易呼吸器,在我院还未得到充分利用,心肺脑复苏时,在医院内已不主张口对口人工呼吸,一般都是应用简易呼吸器,短期内应用面罩和气管插管的效果是一样的,应用面罩简单快捷,而且无创,可快速给病人供氧,改善缺氧症状,减少脑死亡,提高危重病人抢救的成功率。2006年10月,外四科一胃大部切除术后的病人术后进入ICU,清醒以后给与拔除气管插管,半小时左右病人突然出现呼吸心跳骤停,她立即给予简易呼吸器进行人工呼吸,配合大夫进行CPR,很快病人心跳、自主呼吸恢复,出现挣扎,半小时后以后,病人病情稳定,第二天送出ICU,后来康复出院,无任何并发症。
在工作中,面对病人的恐慌,她要用微笑、提供一流的护理服务去缓解,面对病人的种种状况她要用耐心去感化,对待抢救危重病人,她要以镇静的态度让病人及家属感动,让医生欣慰,在为病人提供护理服务的过程中,她自己已演变成病人的亲人,朋友去用心照顾他们,使他们能好转离开ICU。
高蕊:
现任蓬莱市人民医院心内科护师。她热爱本职工作,任劳任怨,支持并配合科主任及护士长工作,与医生及护理姐妹团结合作共同推动科室进步;积极参加院内及社会活动,发挥自己的特长,取得了优异的成绩。
她以一颗热忱的心对待每一项工作,工作认真负责,责任心强,努力为每一为患者提供优质的服务,以新的服务理念要求自己。"患者的事无小事。"的确,她们把床单铺得整洁平坦一点,把问题回答得耐心详细一点,把工作做得再细一点,面对患者微笑再多一点,从某种意义上说,这些细节同样可以达到治病的效果。为新入院的患者送上一杯热水,帮助没有陪护的老人接大小便、买饭;遇到患者及家属提出的疑问总能耐心的给予解答,提高了患者的满意度和信誉度;在孕期和哺乳期经常不顾个人身体不适加班加点,站在抢救危重患者的第一线,把时间留给了患者。看到患者病情的稳定,脸上的笑容,有再多的苦累也无怨无悔,这也是我们护理人的职责。
她护理操作技术优良,娴熟轻柔的操作将患者的病痛降到最小,能够及时准确观察病情变化,配合医生抢救许多危重患者。把理论知识运用到工作中,为每一位患者做健康宣教,教会他们自我保健及用药常识,帮助他们提高生活质量,得到患者及家属的一致好评;她利用休息时间报考在职研究生课程,不断的提高自身素质继续深造。
在"两好一满意"活动中,她将百尺竿头更进一步,以护理前辈南丁格尔为榜样,不断的积累经验知识,再创辉煌,为我院的护理事业的发展做出更多贡献。
葛惠莉:
现任儿科主管护师。在从事护理工作的10余年中,她时刻保持一种"如履薄冰"的工作态度,认真遵守护理操作规范,保障了用药和治疗的顺利进行。
儿科护理工作最常用的技术操作就是小儿静脉穿刺,而这最普通的操作却能给孩子带来恐惧和痛苦,因此她一直致力于探索减轻疼痛的穿刺方法,并不断取得进展,每当给孩子穿刺成功后,看到家长们满意的表情,她的心里充满了成就感。10多年来,她多次参加了急危重患儿的抢救,及时成功的穿刺为抢救赢得了宝贵的时间。随着经验的积累和自己的用心探索,穿刺技术有了更大的提高,因此很多经常住院的孩子,家长们都会点名叫她给他们的孩子打针,她也赢得了一个雅号"葛一针"。她还利用业余时间参加了高级育婴师的培训,取得了资格证书,这样在做宣教的过程中,给家长全方位的知识和指导,帮助年轻的父母们树立起了育儿的信心。2006年,在上海复旦大学附属儿童医院进修的3个月,给她带来了强烈的震撼:作为儿科护士,更应该向专科护士发展并要随时掌握先进的护理动态和前沿知识。对年轻的护士和实习学生,毫无保留地传授她自己的经验和心得,耐心给她们讲解、示范,并帮助她们,因此赢得了大家的尊重,被评为责任组长和先进工作者。
她愿意尽自己的微薄之力,为医院的建设增砖添瓦,为打造安全放心医院而努力,真正实现服务好、质量好、让群众满意。
谢伟:
现任产科助产师。她坚持以救死扶伤治病救人为己任 ,爱岗敬业,想病人所想,急病人所急,时刻把病人的利益放在第一位。
在产房工作除了要有高尚的医德、极强的责任感和爱心外,还要有精湛的专业技术水平。比如说,会阴侧切术,为了给产妇减少疼痛,伤口愈合加快,疤痕减小,她学会了皮内缝合术。刚开始因为缝线不易吸收,虽然伤口愈合还好,但是病人有些疼痛。她又考虑改变方法,在缝合口顶端留有我自制的纱布扣,再行皮内缝合。这种办法比较成功。每一次她都会亲自去病房观察,效果非常理想,疼痛的症状也消失了,而且不留疤痕,后来接着应用在许多产妇身上效果都很好。我接触的病人都会露出满意的笑容。
她曾在2003年和2006年被评为蓬莱市人民医院先进个人。她时常在医学网上学习知识了解新科学新技术。还在浙江中医院学报刊上发表了《产后出血休克的抢救体会》,得到了很多专家的好评。
产房就是她的战场,每个产妇信任和渴求的目光是她前进的动力,每个婴儿出生后"哇哇"的啼哭声就是为她吹响胜利的号角。所以,再苦再累也无怨无悔的她,始终愿意为医院的护理事业添砖加瓦,为共建和谐医院和谐社会发一份光出一份力。
韩莉:
现任产科助产师。自从事助产工作以来,她工作中勤勤恳恳。兢兢业业,时刻以一个白衣天使的职责严格要求自己。
她对待病人态度和蔼,一切从病人的利益出发,急病人之所急,想病人之所想,尽量满足病人的需要,达到病人满意,从未收到病人的钱物。根据产房工作的特殊性,从产妇进产房的第一步开始,就在思想上和生活上无微不至的关心她们。首先从思想上先解除她们的顾虑,不厌其烦的讲解分娩的过程及注意事项,适时指导她们进行活动,进入产房后,帮助她们竖立分娩的信心,帮她们喂水喂饭,分娩结束后亲自护送她们回病房,受到产妇及家属的好评,收到表扬信数封。在这平凡的岗位上几十年如一日,在平凡中体现一个医务工作者的风范。
她为了更好的为病人服务,在业务上不断钻研,以对病人高度负责的态度,在工作中严密观察病情,运用多年来的工作经验,及早发现异常,把一切错误消灭在萌芽之中,从未出现过差错事故,自毕业后先后取得大专大本文凭,不断充实自己。
在以后的工作中,她更加严格要求自己,使各项工作更上一个新台阶。
魏业敏:
现任内四科主管护师。她是每个病人的朋友,无论是技术操作,理论知识,还是基础护理,心理护理,都很到位,尤其是心理护理方面更是突出。
科里住过一位70多岁的老大爷,女儿和女婿都不在了,只有一位老大娘和一位20出头的外甥照顾,因病情恶化,无法控制,老人去世了,大娘和外甥忙着为老人办后事,但大娘对外甥的一些做法很不满意,经常对他发脾气,魏护士发现这个情况后,及时与大娘进行了沟通,说:"大娘,您别这样,他只是一个孩子,需要大人的照顾,可现在他为了这个家要忙里忙外,已经很不容易了,再说您以后的生活还需要他照顾,不要对他总是抱怨,更要加以鼓励,这样你们以后才能互相照应……。"一席话说的大娘很感动。正是由于魏护士的及时劝阻,才缓和了一家人紧张的关系,连旁边的人听后也很佩服,对护士充满了敬意。
做透析工作,因为患者的病情紧急,所以护士经常要不分早晚的工作,随叫随到,有一次周末魏护士休班,但是周六有一个病人要做透析,魏护士就去加班,可是科里还有一位叫宋××的病人也打算透析,大夫想让他和那个新病人星期六一起做,可是病人的家属没有商量好,到了星期天家属同意做了,魏护士毫无怨言的又去加班,透析过程中对病人一如既往的体贴,照顾,病人和家属非常感动,当场拿出200元钱以表感谢,被魏护士再三拒绝,笑着说:"钱我不能收,你的好意我心领了,这都是我应该做的!"
她本着对病人认真负责的态度,想病人之所想,急病人之所急,在自己的岗位上兢兢业业,年复一年的做好自己本职工作,不怕苦不怕累,踏着南丁格尔的脚步,为病人无私奉献,挥着天使的翅膀,实现她的梦想!
武钢:
男,38岁,大专,1989年分配到蓬莱市人民医院工作,现任财务科会计,负责银行、公费医疗等工作。
作为一名会计,他要负责大笔的现金的流出流入,自然也存在着很大风险。从实行科室分类综合目标管理后,每月一次发放超时劳务补贴,每次银行提款都在六、七十万元以上。提款时,不但要在短时间内准确无误点清几十万现金数额,而且更要保证现金的安全,他都全身心投入,小心谨慎做好每一个细节工作。多年来,共提付现金五、六千万元,没有出现丝毫差错。
他每月与开户银行对账,保证账帐、账款相符,对未达款项及时查明原因,并编制银行余额调节表,每星期为院长提供准确的银行余额,为领导进行财务决策及时提供准确数据资料。为提高自身业务素质,1993年他报名参加了山东财经学院会计专业自学考试,并取得大专学历。
他还负责着繁重的医保报销工作。医保刷卡前,负责职工医药费报销,每月需核对几千张单据,与医保对账后再发给职工本人,150多名离退休老干部则需要逐人电话通知,挨个发放。为让广大职工和老同志满意,他耐心细致地做好每一笔帐目,及时良好的服务受到广大职工,特别是离退休老同志的好评。医保刷卡后,全市所有企、事业、个体参保职工住院药费报销的金额由医院先行垫付,然后再由医院到医保对账报销,原来由每个单位会计承担的工作现在都落到他身上。为不使医院集体资金压滞,他每月要核对企、事业住院单据200多笔,报销金额约100多万元,报销门诊刷卡金额约近百万元,没有出现任何纰漏和失误,较好地维护了医院利益,认真细致的工作赢得了院各级领导的称赞。
蒋堃:
现任团总支副书记、院感科医师。长期担任我院文艺主持人,在我院与电视台合作的《健康伴你行》栏目任特邀主持。深受广大患者和家属的欢迎。
她坚持业务学习不放松、注重基本功的练习,为患者提供热情主动的相关服务,促进医患关系和谐。在主任的带领下,注重与临床领导及同志的沟通和联系,坚持"精益求精,一丝不苟"的开展院感控制工作和目标性监测。从事职能管理工作后,她还会常常接到一些老患者的咨询电话和问候信息,她总是把这当成患者给她的最崇高的礼物,那就是"信任",所以总是以亲切的服务态度认真的解答,对病情不明确的会指引患者到相关科室就诊。并抓住机会对病人进行健康知识教育,使病人满意而归。
目前她的工作范畴主要有:院内感染控制和管理、预防保健、创城工作工作。她年龄最小,在同志们的指导下,进步很快,身体健康、表达能力强,工作有热忱,具有高效率统筹安排工作的能力和吃苦耐劳精神,所以她除了担任着我院院感控制医师、传染病网络直报人工作,还跟分管医疗的医务科协调、共同分担着我院传染病防治及健康教育知识的培训和宣传工作、新上岗人员培训工作、死亡卡填写质量控制和死亡卡上报的工作等等。应该说细碎的工作很多。她总是争取办的井井有条、漂漂亮亮,工作期间无差错、事故出现,被领导和同事们所认可。
"我该如何更好的实现自身价值"是她经常思考的问题;"工作并快乐着"是她的职业态度;"会干、苦干、善干"是她的工作作风;"立足自身岗位,不浮飘、不蛮干、不怕苦、不怕累、不计个人得失,踏踏实实地干工作"是她对自己的职业要求。
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