杨院长及医院其他领导：
您们好！我是贵院化疗科的一名病人家属。我父亲王桂林因患尿素症在2005年至2006年曾经3次住进你院化疗科进行血液透析治疗。在这3次住院治疗及平时透析治疗过程当中，作为一名病人家属，我们深深地被化疗科的医务人员的工作热情和精湛的医术所感动。
我父亲因年龄大，体质太差，每次透析都必然遇到一些想像不到的意外，如不是血压突然降到了极致，就是大小便失禁，给透析带来了意想不到的麻烦，每次遇到情况，化疗科的主任、护士长都亲力亲为，积极组织一切力量组织抢救，同时又在精神上不断地对家属进行安慰；遇到大小便失禁时，透析室的护士不怕脏、不怕臭亲自动手帮助家属收拾打扫，不管家属及病人提出何种要求，主任、护士长及透析室的护士都积极、热情主动地想尽一切办法来满足我们的要求，尽可能地帮助病人及家属分忧解难。每当我看见化疗科的医务人员们迈着轻盈的脚步，面带着微笑穿梭在病房之间，给我的感觉好像不是在医院，而是在家里，对于老人来说他们像是儿女，而对于家属就像兄弟姐妹一般。
各位领导，话又说回来，尿素症是疑难杂症，上哪儿治疗也就是一个结果，我的父亲也可能将不久人世，但我力排众议，坚定地选择咱们医院，我确实是被化疗科的医务人员的真诚所感动。他们以饱满的工作热情、精湛的医疗技术、积极主动地开展各项工作，而对各种困难，变被动为主动，想病人之所想，急病人之所急，同时我也为我的正确选择而高兴，更为我在患难中结交的这些兄弟姐妹而自豪。
随着咱们蓬莱的不断发展，开展各种特色专业治疗的医院会越来越多，竞争地也越来越残酷，越来越激烈，而摆在百姓们面前的并非是医院越大越好，他们所看重的是医务人员的精神面和技术力量，以后百姓们可选择的医院会越来越多。对百姓来说东方不亮西方亮，这个医院不满意我可选择其他医院，而对于我们医院来说丢掉的不只只是经济效益，更多的是民心和荣誉。如果我们老是停留在一个水平线上，终将被社会所淘汰。物竞天择，适者生存，化疗科的医务人员已经深深地意识到这个问题，尽管他们的工作环境不是那么很理想，起步晚，收效也不那么尽人意，但他们毕竟从困境中站了起来，艰难地走出了第一步、第二步……，我衷心地祝愿化疗科的事业越来越好！
我刚才在前面提到过，我的父亲可能不久人世，但化疗科的每个人让我感动，我衷心地希望院领导帮我转达我们的感激之情，同时也为咱们医院有你们这样一个领导班子感到骄傲，没有你们的领导，一切都是徒劳的。我希望你们大力弘扬化疗科的"爱院如家、视病人如亲人"的精神，从而把贵院的工作推上一个新高层。
再次感谢医院领导，感谢市人民医院化疗科全体工作人员，并祝你们好运！
病人家属：市中医院：王素玲
市交警大队：张新志
市农村信用社：王群
2006年11月5日晚
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